TU INFORMACIÓN, CON EL CUIDADO QUE MERECE

Privacidad en Kuma Baby.

Última actualización: 8 de octubre de 2026. Esta política cubre la app de Kuma Baby para iOS y su app complementaria para Apple Watch, kumababy.app y los formularios que ofrecemos para recibir solicitudes de ayuda, colaboraciones y novedades del lanzamiento.

La privacidad de un vistazo

El acceso a los registros compartidos depende de la pertenencia al hogar y de los roles. Invita solo a personas de confianza.
Usamos tus registros para ofrecer las funciones de la app. No vendemos información personal ni damos a los anunciantes acceso a los registros de cuidado.
Puedes gestionar perfiles, exportar registros y eliminar tu cuenta en la app. Consulta los detalles sobre la eliminación más abajo.

Kuma Baby está diseñada para padres y cuidadores adultos. Un cuidador crea cada perfil infantil y decide qué adultos de confianza invitar al hogar. La app puede contener información personal de los niños, incluidos registros de alimentación, pañales, sueño y crecimiento. Comparte el acceso al hogar solo con personas de confianza.

Información en la app

Según las funciones que utilices, Kuma Baby puede procesar:

Datos de la cuenta y del hogar: el identificador de tu cuenta, el nombre del cuidador y su foto de perfil opcional, el nombre del hogar, los roles de sus miembros, el estado de las invitaciones y las preferencias del hogar.
Datos del perfil del niño: su nombre, fecha de nacimiento y foto de perfil opcionales, y preferencia de fórmula opcional.
Registros de cuidado: tipo y hora de alimentación; contenido del biberón, cantidad y marca opcionales; duración de la lactancia por pecho; alimentos sólidos y alimento o comida opcionales; tipo de pañal y color o consistencia opcionales; horas de inicio y fin del sueño y tiempo despierto opcional; y medidas de crecimiento opcionales, como peso y longitud.
Datos de los registros y de sincronización: identificadores de registros, marcas de tiempo, ediciones e identificadores del hogar y sus miembros necesarios para guardar y sincronizar registros, y mostrarlos al hogar correcto.
Datos de inicio de sesión: si eliges Iniciar sesión con Apple, Apple nos proporciona un identificador de cuenta y puede facilitarnos tu correo electrónico (incluida una dirección de retransmisión privada) y tu nombre. No recibimos tu contraseña de Apple. Tu sesión activa de la app se guarda en el Llavero de iOS.

Almacenamiento en el dispositivo y sincronización del hogar

Para usar la versión actual de App Store, es necesario iniciar sesión con Apple. Una vez iniciada la sesión, la app guarda una copia local de la información del hogar para usarla sin conexión y pone en cola los cambios hasta que se sincronicen con el servidor de Kuma Baby. Los cambios que aún esperan sincronizarse permanecen en ese dispositivo y todavía no se han compartido con el hogar. Las importaciones se procesan en la app y sus registros se sincronizan con el hogar de la cuenta iniciada después de que confirmes la importación.

Kuma Baby opera el servidor de la app con software Supabase autogestionado. El servidor principal y la base de datos de la app están alojados en Beauharnois, Quebec, Canadá (BHS). Los usamos para autenticar cuentas y guardar los perfiles del hogar y los registros que eliges sincronizar. Los miembros del hogar pueden acceder a los perfiles compartidos de los niños y a sus registros. Apple Watch transfiere información seleccionada del perfil y de la actividad entre tus dispositivos enlazados mediante el marco Watch Connectivity de Apple.

Puedes exportar los registros a un archivo CSV. Si usas la hoja para compartir de Apple o guardas el archivo en otro lugar, el destino que elijas gestiona esa copia según sus propias condiciones. Tu iPhone o Apple Watch también puede hacer copias de seguridad de los datos de la app según la configuración del dispositivo y de iCloud.

Cómo usamos la información

Usamos la información de la app para ofrecer las funciones de alimentación, pañales, sueño, crecimiento, historial, exportación y uso compartido del hogar; iniciar tu sesión; sincronizar registros; gestionar invitaciones y solicitudes de cuenta; mantener el servicio; y responder a solicitudes de ayuda. No usamos los registros de cuidado infantil para crear perfiles publicitarios, y la app no añade registros de alimentación, pañales, sueño o crecimiento a las solicitudes publicitarias.

Promociones y publicidad

A la fecha indicada arriba, el catálogo público de anuncios de la app muestra promociones de socios de Kuma Baby. La app también incluye una integración opcional de Google Mobile Ads que el catálogo no tiene habilitada actualmente. Si habilitamos solicitudes de anuncios de terceros, Google podría procesar datos como la dirección IP y la ubicación aproximada, identificadores del dispositivo o publicitarios, impresiones e interacciones con anuncios, diagnósticos e información de rendimiento. Google describe las prácticas de su SDK en su divulgación de datos para apps de iOS y en su Política de privacidad. Actualizaremos esta política y la información de privacidad de App Store si cambia nuestra configuración publicitaria.

Tu hogar: la información que sincronizas está disponible para los cuidadores que pertenecen a ese hogar. Sus miembros pueden añadir o editar los registros compartidos.
Proveedores de servicios: los proveedores de alojamiento mantienen el servidor de la app y la infraestructura del sitio web. Cloudflare ofrece controles contra el uso abusivo de los formularios del sitio cuando Turnstile está habilitado. Un proveedor de almacenamiento en línea guarda copias de seguridad cifradas de la base de datos de producción. Un proveedor de correo electrónico procesa los mensajes de la lista de lanzamiento y las notificaciones del sitio web. Los mensajes de ayuda o colaboración enviados como solicitudes también pueden pasar por nuestro sistema de asistencia alojado. Estos proveedores procesan información para prestar sus servicios a Kuma Baby. Apple ofrece Iniciar sesión con Apple y Watch Connectivity.
Proveedor de publicidad: Google recibe información de su SDK Mobile Ads solo si se habilitan y realizan solicitudes de anuncios de terceros, como se describe arriba.
Motivos legales y de seguridad: podemos divulgar información cuando la ley lo exija o cuando sea razonablemente necesario para proteger a los usuarios, el servicio o nuestros derechos legales.

No vendemos información personal ni damos a los anunciantes acceso a los perfiles del hogar o a los registros de cuidado.

Sitio web, lista de lanzamiento y formularios de contacto

Si te unes a la lista de lanzamiento, recopilamos tu correo electrónico, tu nombre si lo proporcionas, la app que indiques como tu herramienta actual de seguimiento, tu consentimiento para recibir novedades por correo y la hora del registro. Usamos estos datos para gestionar la lista y enviarte las novedades que pediste. Un proveedor de correo electrónico procesa la dirección para enviar los mensajes de la lista.

Si nos contactas, recopilamos tu correo electrónico, mensaje, tema si lo eliges y hora de envío para poder responderte. El servicio del sitio web guarda los datos de contacto y puede enviar una notificación al propietario mediante un proveedor de correo electrónico; los mensajes enviados como solicitudes de ayuda o colaboración también pueden pasar por nuestro sistema de asistencia alojado.

El servicio del sitio web usa un identificador temporal con sal, derivado de la dirección de red, para prevenir abusos y lo elimina después de una hora; no guarda la dirección original en la base de datos de formularios. Cuando Turnstile está habilitado, el navegador carga el servicio de verificación de formularios de Cloudflare y el sitio web envía a Cloudflare el token de verificación y la dirección de red para validarlos en el servidor. Cloudflare puede procesar datos técnicos, como la dirección IP y señales del navegador, para evaluar posibles abusos. Los proveedores de alojamiento y red también pueden procesar datos técnicos de conexión al entregar y proteger el sitio.

No incluyas en un mensaje del sitio web los registros de cuidado de un niño ni otra información de salud sensible. El formulario de ayuda no sirve para borrar datos de la app; usa los controles de eliminación de cuenta de la app que se describen más abajo.

Conservación y eliminación

Conservamos la información de la cuenta y del hogar mientras sea necesaria para prestar el servicio o hasta que se elimine la cuenta o el hogar correspondiente. Para eliminar una cuenta, abre la pestaña Hogar y selecciona Eliminar cuenta en la sección Cuenta. Si la persona propietaria del hogar elimina su cuenta, el hogar, los perfiles infantiles y los registros compartidos se eliminan para todos. Si un cuidador elimina su cuenta, se eliminan esa cuenta y su membresía del hogar, mientras que los registros compartidos del hogar permanecen para los demás cuidadores y dejan de atribuirse al cuidador eliminado. Un cuidador también puede salir de un hogar sin eliminar su cuenta personal.

Si cierras sesión mientras hay cambios esperando sincronizarse, la app te avisa de que esos cambios solo existen en ese dispositivo y se eliminarán si continúas. La eliminación de la cuenta puede aparecer como pendiente mientras termina la eliminación en el servidor; sigue el estado en la app o contacta con el equipo de ayuda si continúa pendiente.

Conservamos los datos de la lista de lanzamiento hasta que canceles tu suscripción o nos pidas que los eliminemos. Conservamos los mensajes del sitio web mientras sean necesarios para atender y dar seguimiento a tu solicitud; las solicitudes de privacidad se revisan manualmente y podríamos pedirte que confirmes la dirección de correo que usaste. Eliminar del servicio un mensaje del sitio web y las copias relacionadas en la bandeja de entrada es un paso manual; este formulario no lo hace automáticamente. Cuando se crean copias de seguridad de la base de datos de producción, se cifran antes de guardarlas con un proveedor de almacenamiento en línea y vencen según un ciclo de eliminación de 90 días. Las copias de seguridad no se crean con una frecuencia fija, por lo que una copia puede conservarse hasta que venza su ciclo. La configuración de nuestras copias de seguridad no garantiza el almacenamiento en un país o región determinados. Podemos conservar información limitada cuando sea necesario para cumplir la ley, resolver disputas o proteger el servicio.

Seguridad

Las conexiones con la app y el sitio web usan HTTPS. El servidor verifica el acceso al hogar y las sesiones iniciadas se guardan en el Llavero de iOS. Aplicamos controles de acceso y medidas de protección adecuados para operar el servicio, aunque ningún método de almacenamiento o transmisión puede garantizarse como completamente seguro.

Tus opciones y solicitudes de privacidad

Puedes consultar o cambiar los perfiles y registros del hogar en la app, gestionar invitaciones al hogar, exportar registros y eliminar tu cuenta desde la sección Cuenta de la pestaña Hogar. Para cancelar los correos del lanzamiento, solicitar que eliminemos o corrijamos información del sitio web o hacer una pregunta sobre privacidad, usa el formulario de contacto que aparece abajo. Indica la dirección de correo asociada a la solicitud. Enviar el formulario no elimina automáticamente los registros de la app ni del sitio web; revisaremos la solicitud y podríamos pedirte que la confirmes.

Contacta con Kuma Baby

¿Tienes preguntas sobre esta política o quieres hacer una solicitud relacionada con tu información? Envíanos un mensaje. No incluyas datos del bebé ni información de salud.

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