SUAS INFORMAÇÕES, TRATADAS COM CUIDADO

Privacidade no Kuma Baby.

Última atualização: 8 de outubro de 2026. Esta política abrange o app Kuma Baby para iOS e seu app para Apple Watch, o site kumababy.app e os formulários de suporte, parcerias e novidades de lançamento.

Privacidade em resumo

  • O acesso aos registros compartilhados depende da participação na família e das funções de cada membro. Convide apenas pessoas de confiança.
  • Usamos seus registros para oferecer os recursos do app. Não vendemos informações pessoais nem damos aos anunciantes acesso aos registros de cuidados.
  • Você pode gerenciar perfis, exportar registros e excluir sua conta no app. Veja abaixo os detalhes sobre como funciona a exclusão.

O Kuma Baby foi criado para pais e cuidadores adultos. Um cuidador cria cada perfil infantil e decide quais adultos de confiança convidar para o grupo familiar. O app pode conter informações pessoais sobre crianças, incluindo registros de alimentação, fraldas, sono e crescimento. Compartilhe o acesso ao grupo familiar somente com pessoas de sua confiança.

Informações no app

Dependendo dos recursos que você usa, o Kuma Baby pode tratar:

Armazenamento no dispositivo e sincronização do grupo familiar

É necessário iniciar sessão com a Apple para usar a versão atual da App Store. Depois disso, o app mantém uma cópia local das informações do grupo familiar para uso offline e coloca as alterações em uma fila até que sejam sincronizadas com o back-end do Kuma Baby. Uma alteração que ainda aguarda sincronização permanece naquele dispositivo e ainda não foi compartilhada com o grupo familiar. As importações são processadas no app, e os registros são sincronizados com o grupo familiar da conta conectada depois que você confirma a importação.

O back-end do app é operado pelo Kuma Baby com o software Supabase auto-hospedado. O back-end principal e o banco de dados do app ficam em Beauharnois, Quebec, Canadá (BHS). Nós os usamos para autenticar contas e armazenar os perfis do grupo familiar e os registros que você escolhe sincronizar. Os membros do grupo familiar podem acessar os perfis e registros infantis compartilhados por esse grupo. O Apple Watch transfere informações selecionadas de perfil e atividades entre seus dispositivos emparelhados por meio do framework Watch Connectivity da Apple.

Você pode exportar registros para um arquivo CSV. Se usar a folha de compartilhamento da Apple ou salvar o arquivo em outro local, o destino escolhido tratará essa cópia de acordo com os próprios termos. O iPhone ou Apple Watch também pode fazer cópias de segurança dos dados do app, conforme os ajustes do dispositivo e do iCloud.

Como usamos as informações

Usamos as informações do app para oferecer recursos de alimentação, fraldas, sono, crescimento, histórico, exportação e compartilhamento familiar; conectar você à sua conta; sincronizar registros; gerenciar convites e solicitações de conta; manter o serviço; e responder a pedidos de suporte. Não usamos os registros de cuidados infantis para criar perfis publicitários, e o app não inclui registros de alimentação, fraldas, sono ou crescimento em solicitações de publicidade.

Promoções e publicidade

Na data indicada acima, o catálogo público de anúncios do app exibe promoções de parceiros do Kuma Baby. O app também contém uma integração opcional com o Google Mobile Ads, que não está ativada pelo catálogo atualmente. Se ativarmos solicitações de anúncios de terceiros, o Google poderá tratar informações como endereço IP e localização aproximada, identificadores do dispositivo ou de publicidade, impressões e interações com anúncios, diagnósticos e dados de desempenho. O Google descreve as práticas do SDK em sua divulgação de dados para apps iOS e em sua Política de Privacidade. Atualizaremos esta política e as informações de privacidade na App Store se a configuração de publicidade mudar.

Quando as informações são compartilhadas

Não vendemos informações pessoais. Não damos aos anunciantes acesso aos perfis do grupo familiar nem aos registros de cuidados.

Site, lista de lançamento e formulários de contato

Se você se inscrever na lista de lançamento, coletaremos seu endereço de e-mail, seu nome caso o informe, o app que selecionar como seu atual rastreador, seu consentimento para receber novidades por e-mail e o horário da inscrição. Usamos esses dados para gerenciar a lista e enviar as novidades solicitadas. Um provedor de envio de e-mails trata o endereço para entregar as mensagens da lista.

Se você entrar em contato conosco, coletaremos seu endereço de e-mail, sua mensagem, o assunto caso seja selecionado e o horário do envio para podermos responder. O serviço do site armazena os dados de contato e pode enviá-los a um provedor de e-mail para notificar o responsável; mensagens enviadas como solicitações de suporte ou parceria também podem ser encaminhadas ao nosso sistema de atendimento hospedado.

O serviço do site usa um identificador temporário com salt, derivado do endereço de rede, para prevenir abusos e o exclui após uma hora; o endereço original não é salvo no banco de dados dos formulários. Quando o Turnstile está ativado, o navegador carrega o serviço de verificação de formulários da Cloudflare, e o site envia à Cloudflare o token de verificação e o endereço de rede para validação no servidor. A Cloudflare pode tratar detalhes técnicos, como endereço IP e sinais do navegador, para avaliar possíveis abusos. Os provedores de hospedagem e rede do site também podem tratar detalhes técnicos de conexão ao entregar e proteger o site.

Não inclua registros de cuidados da criança nem outras informações de saúde sensíveis em mensagens pelo site. O formulário de suporte não serve para excluir dados do app; use os controles de exclusão de conta disponíveis no app, descritos abaixo.

Armazenamento e exclusão

Mantemos as informações da conta e do grupo familiar enquanto forem necessárias para prestar o serviço ou até que a conta ou o grupo familiar correspondente seja excluído. Para excluir uma conta, abra a aba Família e selecione Excluir conta na seção Conta. Se a pessoa administradora do grupo excluir a própria conta, o grupo familiar, os perfis infantis e os registros compartilhados serão excluídos para todos. Se um cuidador excluir a própria conta, a conta e a participação no grupo familiar serão removidas, enquanto os registros compartilhados continuarão disponíveis aos demais cuidadores e deixarão de ser atribuídos à pessoa excluída. O cuidador também pode sair de um grupo familiar sem excluir sua conta pessoal.

Se você encerrar a sessão enquanto houver alterações aguardando sincronização, o app avisará que elas existem somente nesse dispositivo e serão removidas se você continuar. A exclusão da conta pode aparecer como pendente enquanto termina no servidor; acompanhe o status no app ou fale com o suporte se continuar pendente.

Mantemos os dados da lista de lançamento até que você cancele a inscrição ou peça que os excluamos. Mantemos as mensagens do site enquanto forem necessárias para tratar sua solicitação e dar continuidade ao atendimento; os pedidos relacionados à privacidade são analisados manualmente, e talvez peçamos que você confirme o endereço de e-mail usado. A remoção de uma mensagem do site do serviço e das cópias em caixas de entrada é um procedimento manual, não uma ação automática acionada pelo formulário. Quando criadas, as cópias de segurança do banco de dados de produção são criptografadas antes de serem armazenadas por um provedor online e expiram conforme um ciclo de exclusão de 90 dias. As cópias não são criadas em uma programação fixa, portanto uma cópia pode permanecer até o fim desse ciclo. Nossa configuração de cópias de segurança não garante armazenamento em um país ou região específicos. Podemos manter informações limitadas quando necessário para cumprir a lei, resolver disputas ou proteger o serviço.

Segurança

As conexões do app e do site usam HTTPS. O back-end verifica o acesso ao grupo familiar, e as sessões de início de sessão ficam armazenadas nas Chaves do iOS. Usamos controles de acesso e medidas de proteção adequados à operação do serviço, mas nenhum método de armazenamento ou transmissão pode ser considerado completamente seguro.

Suas escolhas e solicitações de privacidade

Você pode consultar ou alterar os perfis e registros do grupo familiar no app, gerenciar convites, exportar registros e excluir sua conta na seção Conta da aba Família. Para cancelar o recebimento de e-mails de lançamento, pedir a exclusão ou correção de informações do site ou fazer uma pergunta sobre privacidade, use o formulário de contato abaixo. Use o endereço de e-mail associado à solicitação. O envio do formulário não exclui automaticamente registros do app ou do site; analisaremos a solicitação e talvez peçamos que você a confirme.

Fale com o Kuma Baby

Tem dúvidas sobre esta política ou quer fazer uma solicitação sobre suas informações? Envie uma mensagem. Não inclua dados do bebê nem informações de saúde.

Usaremos seu e-mail para responder. Enviar uma mensagem não inscreve você nas novidades de lançamento.

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