VOS RENSEIGNEMENTS, TRAITÉS AVEC SOIN

Confidentialité chez Kuma Baby.

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026. La présente politique couvre l’app Kuma Baby pour iOS et son compagnon Apple Watch, le site kumababy.app ainsi que les formulaires de soutien, de partenariat et d’inscription aux nouvelles de lancement.

La confidentialité en bref

L’accès aux données partagées dépend de l’appartenance au foyer et des rôles. Invitez uniquement des personnes de confiance.
Nous utilisons vos données pour offrir les fonctions de l’app. Nous ne vendons pas de renseignements personnels et ne donnons pas aux annonceurs accès aux données de suivi.
Vous pouvez gérer les profils, exporter les données et supprimer votre compte dans l’app. Les détails sur la suppression figurent ci-dessous.

Kuma Baby est conçue pour les parents adultes et les personnes qui prennent soin d’un enfant. Un membre du foyer crée chaque profil d’enfant et choisit les adultes de confiance à inviter dans le foyer. L’app peut contenir des renseignements personnels sur les enfants, notamment des données sur l’alimentation, les couches, le sommeil et la croissance. Ne partagez l’accès au foyer qu’avec des personnes de confiance.

Renseignements dans l’app

Selon les fonctions que vous utilisez, Kuma Baby peut traiter les renseignements suivants :

Détails du compte et du foyer : identifiant de votre compte, nom de la personne responsable des soins et photo de profil facultative, nom du foyer, rôles des membres, état des invitations et préférences du foyer.
Détails du profil de l’enfant : nom de l’enfant, date de naissance facultative, photo de profil facultative et préférence facultative concernant la préparation pour nourrissons.
Données de suivi : type et heure du repas ; contenu du biberon, quantité et marque facultatives ; durée de l’allaitement de chaque côté ; aliments solides et aliments ou repas facultatifs ; type de couche et couleur ou consistance facultatives ; heures de début et de fin du sommeil et durée d’éveil facultative ; mesures de croissance facultatives, comme le poids et la taille.
Détails des données et de la synchronisation : identifiants des données, horodatages, modifications et identifiants du foyer et de ses membres nécessaires pour enregistrer et synchroniser les données et les afficher au bon foyer.
Détails de connexion : si vous choisissez Se connecter avec Apple, Apple fournit un identifiant de compte et peut transmettre votre adresse courriel (y compris une adresse de relais privé) et votre nom. Nous ne recevons pas votre mot de passe Apple. Votre session active est conservée dans le trousseau iOS.

Stockage sur l’appareil et synchronisation du foyer

La connexion avec Apple est nécessaire pour utiliser la version actuelle de l’App Store. Une fois la session ouverte, l’app conserve une copie locale des renseignements du foyer pour une utilisation hors ligne et met les modifications en attente jusqu’à leur synchronisation avec le serveur de Kuma Baby. Une modification qui attend encore d’être synchronisée reste sur cet appareil et n’a pas été partagée avec le foyer. Les importations sont traitées dans l’app, et leurs données sont synchronisées avec le foyer associé à votre compte après confirmation de l’importation.

Le serveur de l’app est exploité par Kuma Baby au moyen du logiciel Supabase auto-hébergé. Le serveur principal de l’app et sa base de données sont hébergés à Beauharnois, au Québec, au Canada (BHS). Nous les utilisons pour authentifier les comptes et stocker les profils du foyer ainsi que les données que vous choisissez de synchroniser. Les membres du foyer peuvent accéder aux profils d’enfants et aux données partagés dans ce foyer. Apple Watch transfère certains renseignements de profil et d’activité entre vos appareils jumelés au moyen du cadre Watch Connectivity d’Apple.

Vous pouvez exporter les données dans un fichier CSV. Si vous utilisez la feuille de partage d’Apple ou enregistrez le fichier ailleurs, la destination choisie traite cette copie selon ses propres conditions. Votre iPhone ou votre Apple Watch peut également sauvegarder les données de l’app en fonction des réglages de votre appareil et d’iCloud.

Comment nous utilisons les renseignements

Nous utilisons les renseignements de l’app pour offrir les fonctions de suivi de l’alimentation, des couches, du sommeil et de la croissance, l’historique, l’exportation et le partage au sein du foyer ; pour ouvrir votre session ; synchroniser les données ; gérer les invitations et les demandes liées aux comptes ; assurer le fonctionnement du service ; et répondre aux demandes de soutien. Nous n’utilisons pas les données de suivi des enfants pour créer des profils publicitaires, et l’app n’ajoute pas les données sur l’alimentation, les couches, le sommeil ou la croissance aux demandes publicitaires.

Promotions et publicité

À la date indiquée ci-dessus, le catalogue publicitaire de l’app affiche des promotions de partenaires de Kuma Baby. L’app comprend également une intégration facultative de Google Mobile Ads, qui n’est pas activée par ce catalogue pour le moment. Si nous activons les demandes publicitaires de tiers, Google pourrait traiter des renseignements comme l’adresse IP et la localisation approximative, les identifiants de l’appareil ou publicitaires, les impressions et interactions publicitaires, les données de diagnostic et les données de performance. Google décrit les pratiques de son SDK dans sa divulgation sur les données des apps iOS et sa politique de confidentialité. Nous mettrons à jour la présente politique et les divulgations sur la confidentialité de l’App Store si notre configuration publicitaire change.

Votre foyer : les renseignements que vous synchronisez sont accessibles aux personnes responsables des soins qui font partie de ce foyer. Les membres du foyer peuvent ajouter ou modifier les données partagées.
Fournisseurs de services : des fournisseurs d’hébergement exploitent le serveur de l’app et l’infrastructure du site Web. Cloudflare filtre les abus visant les formulaires du site lorsque Turnstile est activé. Un fournisseur de stockage en ligne conserve les sauvegardes chiffrées de la base de données de production. Un fournisseur de livraison de courriels traite les courriels de la liste de lancement et les avis du site Web. Les messages de soutien ou de partenariat envoyés sous forme de billets peuvent également être acheminés par notre système d’assistance hébergé. Ces fournisseurs traitent les renseignements afin de fournir leurs services à Kuma Baby. Apple fournit les services Se connecter avec Apple et Watch Connectivity.
Fournisseur publicitaire : Google ne reçoit des renseignements par l’intermédiaire de son SDK Mobile Ads que si les demandes publicitaires de tiers sont activées et effectuées, comme décrit ci-dessus.
Motifs juridiques et de sécurité : nous pouvons divulguer des renseignements lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger les utilisateurs, le service ou nos droits.

Nous ne vendons pas de renseignements personnels. Nous ne donnons pas aux annonceurs accès aux profils du foyer ni aux données de suivi.

Site Web, liste de lancement et formulaires de contact

Si vous vous inscrivez à la liste de lancement, nous recueillons votre adresse courriel, votre nom si vous le fournissez, l’app que vous indiquez utiliser actuellement pour le suivi, votre consentement à recevoir des nouvelles par courriel et l’heure de l’inscription. Nous utilisons ces renseignements pour gérer la liste et envoyer les nouvelles demandées. Un fournisseur de livraison de courriels traite l’adresse courriel pour l’envoi des messages de la liste.

Si vous communiquez avec nous, nous recueillons votre adresse courriel, votre message, le sujet s’il est sélectionné et l’heure de l’envoi afin de pouvoir vous répondre. Le service du site Web stocke les coordonnées et peut les transmettre à un fournisseur de livraison de courriels pour aviser un responsable ; les messages envoyés sous forme de billets de soutien ou de partenariat peuvent également être acheminés par notre système d’assistance hébergé.

Le service du site Web utilise, pour prévenir les abus, un identifiant temporaire calculé à partir de l’adresse réseau avec ajout d’un sel cryptographique et le supprime après une heure ; il n’enregistre pas l’adresse brute dans la base de données des formulaires. Lorsque Turnstile est activé, le navigateur charge le service de vérification des formulaires de Cloudflare et le site Web transmet à Cloudflare le jeton de vérification et l’adresse réseau aux fins de validation côté serveur. Cloudflare peut traiter des détails techniques, comme l’adresse IP et les signaux du navigateur, afin d’évaluer les abus. Les fournisseurs d’hébergement et de réseau du site Web peuvent aussi traiter des détails techniques de connexion lorsqu’ils livrent et protègent le site.

Veuillez ne pas inclure dans un message envoyé sur le site les données de suivi d’un enfant ni d’autres renseignements de santé sensibles. Le formulaire de soutien ne permet pas de supprimer les données de l’app ; utilisez les commandes de suppression de compte dans l’app décrites ci-dessous.

Conservation et suppression

Nous conservons les renseignements du compte et du foyer tant qu’ils sont nécessaires pour fournir le service ou jusqu’à la suppression du compte ou du foyer concerné. Pour supprimer un compte, ouvrez l’onglet Foyer, puis choisissez Supprimer le compte dans la section Compte. Si la personne propriétaire du foyer supprime son compte, le foyer, les profils des enfants et les données partagées sont supprimés pour tout le monde. Si une personne responsable des soins supprime son compte, le compte et son adhésion au foyer sont supprimés, tandis que les données partagées du foyer sont conservées pour les autres personnes et ne sont plus attribuées à la personne dont le compte a été supprimé. Une personne responsable des soins peut aussi quitter un foyer sans supprimer son compte personnel.

Si vous fermez votre session alors que des modifications attendent encore d’être synchronisées, l’app vous avertit que ces modifications n’existent que sur cet appareil et qu’elles seront supprimées si vous continuez. La suppression d’un compte peut rester en attente pendant que la suppression côté serveur se termine ; suivez l’état affiché dans l’app ou communiquez avec le soutien si l’attente persiste.

Nous conservons les renseignements de la liste de lancement jusqu’à votre désinscription ou jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer. Nous conservons les messages du site Web aussi longtemps qu’il est nécessaire pour traiter votre demande et y donner suite ; les demandes relatives à la confidentialité sont examinées manuellement et nous pouvons vous demander de confirmer l’adresse courriel utilisée. Le retrait d’un message du site Web et des copies associées dans les boîtes de réception est une étape manuelle, et non une action déclenchée automatiquement par ce formulaire. Lorsqu’elles sont créées, les sauvegardes de la base de données de production sont chiffrées avant d’être stockées chez un fournisseur de stockage en ligne et expirent selon un cycle de suppression de 90 jours. Les sauvegardes ne sont pas créées selon un calendrier fixe ; une copie de sauvegarde peut donc être conservée jusqu’à l’expiration de son cycle. Notre configuration de sauvegarde ne garantit pas le stockage dans un pays ou une région en particulier. Nous pouvons conserver certains renseignements limités lorsque cela est nécessaire pour respecter la loi, régler des différends ou protéger le service.

Sécurité

Les connexions à l’app et au site Web utilisent HTTPS. Le serveur vérifie l’accès au foyer, et les sessions ouvertes sont conservées dans le trousseau iOS. Nous appliquons des contrôles d’accès et des mesures de protection adaptés à l’exploitation du service, mais aucune méthode de stockage ou de transmission ne peut être garantie entièrement sécurisée.

Vos choix et demandes relatives à la confidentialité

Vous pouvez consulter ou modifier les profils et les données du foyer dans l’app, gérer les invitations, exporter les données et supprimer votre compte dans la section Compte de l’onglet Foyer. Pour vous désabonner des courriels de lancement, demander la suppression ou la correction de renseignements du site Web, ou poser une question sur la confidentialité, utilisez le formulaire de contact ci-dessous. Veuillez utiliser l’adresse courriel associée à la demande. L’envoi du formulaire ne supprime pas automatiquement les données de l’app ou du site Web ; nous examinerons la demande et pourrons vous demander de la confirmer.

Communiquer avec Kuma Baby

Vous avez des questions sur cette politique ou une demande concernant vos renseignements ? Envoyez-nous un message. N’incluez aucun détail sur votre bébé ou sa santé.

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